为了了解江苏地区消费者的习惯和偏好，我们设计了这份问卷。问卷的目的是收集关于日常消费的一些基本情况，所有信息仅用于分析整体趋势，不涉及个人隐私。请您根据实际情况填写，感谢您的参与。
1、您的性别
男
女
2、您的年龄段
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁以上
3、您目前在江苏的居住地
南京
苏州
无锡
常州
镇江
南通
扬州
盐城
徐州
淮安
连云港
泰州
宿迁
其他城市
4、您的职业
学生
企业职员
自由职业者
退休人员
其他
5、您的月收入范围
3000rmb以下
3001-5000rmb
5001-8000rmb
8001-10000rmb
10001-15000rmb
15001rmb以上
6、您通常通过哪些渠道了解商品信息
电视广告
互联网广告
朋友推荐
实体店展示
报刊杂志
其他
7、您购买商品时主要考虑哪些因素
价格
品牌
质量
外观设计
售后服务
其他
8、您每月在服装上的支出大约是多少
500rmb以下
501-1000rmb
1001-1500rmb
1501-2000rmb
2001rmb以上
9、您每月在食品上的支出大约是多少
1000rmb以下
1001-2000rmb
2001-3000rmb
3001-4000rmb
4001rmb以上
10、您每月在娱乐活动上的支出大约是多少
500rmb以下
501-1000rmb
1001-1500rmb
1501-2000rmb
2001rmb以上
11、您通常在哪里购买日常用品
大型超市
便利店
线上平台
农贸市场
专卖店
其他
12、您对线上购物的使用频率
每天一次或以上
每周几次
每月几次
很少使用
从不使用
13、您选择线上购物的主要原因
方便快捷
价格较低
商品种类丰富
可以送货上门
其他
14、您对线下购物的偏好程度
非常喜欢
比较喜欢
一般
不太喜欢
完全不喜欢
15、您通常购买哪些类型的家电
厨房家电
清洁家电
个人护理家电
娱乐家电
其他
16、您在家电购买时关注的特性
能耗等级
功能多样性
操作简便性
外观尺寸
其他
17、您最近一次购买家电的金额范围
1000rmb以下
1001-3000rmb
3001-5000rmb
5001-8000rmb
8001rmb以上
18、您是否关注家电的环保特性
是
否
19、您通常如何获取家电产品信息
品牌官方网站
电商平台
朋友介绍
实体店咨询
广告宣传
其他
20、您在家电使用过程中遇到的问题
操作复杂
维修困难
耗电较多
噪音较大
其他
21、您对现有家电服务的满意度
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
22、您未来一年内是否有购买家电的计划
是
否
23、您计划购买的家电类型
厨房家电
清洁家电
个人护理家电
娱乐家电
其他
24、您计划在家电上的预算范围
1000rmb以下
1001-3000rmb
3001-5000rmb
5001-8000rmb
8001rmb以上
25、您在家电品牌选择上的倾向
国内品牌
国际品牌
没有特定倾向
26、您认为家电产品的哪些方面需要改进
功能设计
价格定位
售后服务
环保性能
其他
27、您对智能家电的了解程度
非常了解
比较了解
一般
不太了解
完全不了解
28、您是否使用过智能家电
是
否
29、您对智能家电的接受程度
非常愿意尝试
比较愿意尝试
一般
不太愿意尝试
完全不愿意尝试
30、您认为智能家电的潜在好处
提升生活便利
节省时间
节能环保
其他
31、您对智能家电的顾虑
价格较高
操作复杂
隐私安全
功能不实用
其他
32、您通常通过什么方式了解智能家电
媒体报道
朋友推荐
商场体验
线上评测
其他
33、您在未来一年内考虑购买智能家电的可能性
很大
较大
一般
较小
很小
34、您对现有家电维修服务的评价
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
35、您认为家电维修服务哪些方面需要加强
响应速度
维修质量
价格透明
服务态度
其他
36、您是否愿意为环保家电支付更高价格
是
否
37、您对家电回收服务的了解程度
非常了解
比较了解
一般
不太了解
完全不了解
38、您是否参与过家电回收活动
是
否
39、您对家电回收服务的满意度
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
40、您认为家电回收服务哪些方面需要改进
回收点设置
回收流程
补偿机制
宣传力度
其他
41、您对家电产品包装的看法
包装过度
包装适中
包装不足
没有关注
42、您是否关注家电产品的能效标识
是
否
43、您能接受的大家电配送安装时间
当天
1-2天
3-5天
5天以上
44、您对小家电配送时间的期望
当天
1-2天
3-5天
5天以上
45、您对家电售后服务的整体评价
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
46、您认为家电售后服务哪些方面最重要
维修速度
服务态度
价格合理
技术专业
其他
47、您是否遇到过家电售后服务问题
是
否
48、您通常如何解决家电售后问题
联系商家
联系厂家
自行解决
求助朋友
其他
49、您对家电服务人员的专业度评价
非常专业
比较专业
一般
不太专业
非常不专业
50、您对江苏地区家电市场的整体印象
很好
较好
一般
较差
很差
51、您认为江苏家电市场有哪些特点
品牌丰富
价格竞争激烈
服务较好
创新产品多
其他
52、您对家电市场的发展有什么建议
提升产品质量
优化服务流程
加强环保推广
增加创新功能
其他
53、您是否愿意参与后续调研
是
否
54、您对本次问卷的长度评价
太长
适中
较短
55、您对问卷内容的清晰度评价
非常清晰
比较清晰
一般
不太清晰
非常不清晰
感谢您花费时间填写这份问卷。您的回答将帮助我们更好地理解江苏地区的消费情况，为相关分析提供参考。如果您有其他意见或建议，欢迎在下方空白处填写。我们会对所有信息严格保密，仅用于整体统计。再次感谢您的支持。
